Livraison

Zone géographique

La vente en ligne des produits et services présentés sur le « site internet » est disponible pour les internautes qui résident dans les pays desservis par LA POSTE et COLISSIMO. Pour cela, referez vous à la section « Livraison » du « site internet ».

Transport et délais

Les délais de livraison indiqués s’entendent en jours ouvrés. Les livraisons sont assurées par les services de la Poste en Colissimo du lundi au vendredi. La livraison peut se faire au domicile de «l’acheteur» ou à tout autre adresse de son choix. Le délai de livraison (hors fabrication) est en moyenne de 2 jours ouvrés. Pour d’autres destinations, referez-vous à la page « transport » du « site internet ». Le «vendeur » s’engage à tout mettre en œuvre pour délivrer les produits commandés dans les délais indiqués dans « informations transport". Toutefois, les délais indiqués sont à titre indicatif et peuvent varier selon les aléas d’approvisionnement, de logistique et autres faits non imputables au « vendeur » (cas de force majeur). Dans ces cas, le délai de livraison sera prolongé en conséquence. Si le délai de livraison d’une commande dépasse trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et « l'acheteur » remboursé sur simple demande écrite (courrier, lettre avec AR, email ou appel téléphonique). Pour une commande contenant plusieurs articles, le délai de livraison de la commande correspondra au délai le plus long des produits commandés. Si un colis n'est pas récupéré par « l’acheteur » à la poste sous les 15 jours (délais de conservation des colis à La poste) et revient chez le «vendeur», les frais de renvoi du colis seront à la charge de «l’acheteur». En cas de dommage pendant le transport, la protestation motivée doit être formulée auprès du transporteur (LA POSTE), par écrit, dans un délai de trois jours à compter de la livraison.